1、核心理念：服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值

“服務(wù)”是延吉經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司衡量客戶滿意度的重要標(biāo)準(zhǔn)，客戶通過(guò)服務(wù)鏈條傳遞價(jià)值，而公司則通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。之于服務(wù)，我們更新理念，完善網(wǎng)絡(luò)，提升技術(shù)，改進(jìn)流程，想客戶之所想，急客戶之所急，最終目標(biāo)卻只有一個(gè)——最大化的“創(chuàng)造價(jià)值”。

2、企業(yè)精神：樸而至信，篤行于微

經(jīng)久多年，淳樸無(wú)華的公司形象，求真務(wù)實(shí)的公司作風(fēng)，是取得“誠(chéng)信”的名片；知其然，于細(xì)微處謹(jǐn)慎踐行，注重細(xì)節(jié)，有諾必達(dá)，則“誠(chéng)”可至“信”。

3、經(jīng)營(yíng)理念：超值服務(wù)，共存共榮

以自身對(duì)服務(wù)品質(zhì)的孜孜以求，讓客戶得到高于成本支出的享受，而我們自身也從中提升業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，贏得市場(chǎng)，這正是雙方所共同追求的目標(biāo)。

4、管理理念：規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)創(chuàng)新

堅(jiān)持園區(qū)管理的規(guī)范化、流程的標(biāo)準(zhǔn)化，以科學(xué)的態(tài)度、創(chuàng)新的勇氣指導(dǎo)各項(xiàng)管理工作和管理行為的開(kāi)展和實(shí)施。堅(jiān)持安全長(zhǎng)效的管理機(jī)制永遠(yuǎn)是公司發(fā)展的堅(jiān)定基石。

5、服務(wù)理念：盡心盡力，盡善盡美

盡心盡力，既是職業(yè)操守，也是精神狀態(tài)，更是人生和事業(yè)追求的一種境界。把每一項(xiàng)工作做細(xì)致、做周到、做圓滿，做完美；做得讓同事放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓客戶贊賞，做出水平，做出典范，做出效果。沒(méi)有最好，只有更好，完美不可能存在，但它永遠(yuǎn)存在于我們的追求之中。

6、人才觀念：唯賢是舉，唯能是用

“以人為本”是賢能生長(zhǎng)的土壤，“唯賢是舉，唯能是用”是人才進(jìn)階的法則，也是公司能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定和發(fā)展的必由之路。

7、生存發(fā)展觀：熱情服務(wù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值

公司在逆境中求生存，靠破釜沉舟、背水一戰(zhàn)之氣魄；公司在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，靠居安思危、思而有備之心態(tài)；公司在順境求騰飛，靠謀定后動(dòng)、知止有得之策略。但是，若公司真正想將這種氣魄、心態(tài)、策略化無(wú)形于有形，唯有激起每個(gè)員工投入百倍的工作熱情，盡心盡力，盡善盡美，實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理這一無(wú)形產(chǎn)品的真正現(xiàn)實(shí)價(jià)值。